1. Compromisso com a Privacidade

A proteção dos seus dados é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços e acessar nossos sites vinculados ao domínio hyland.gg

2. Informações Coletadas

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento seguro e eficaz dos nossos serviços. As informações podem ser coletadas diretamente ou por meios automatizados:

2.1 Informações fornecidas voluntariamente:

• Nickname de jogo (Minecraft ou similares);

• Endereço de e-mail;

• Dados de pagamento (processados por terceiros como Mercado Pago, PayPal, Stripe, etc.);

• Informações enviadas via formulários de contato ou suporte.

2.2 Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP;

• Tipo e versão do navegador;

• Sistema operacional;

• Páginas visitadas, data e hora de acesso;

• Cookies e identificadores de sessão.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos os dados pessoais com os seguintes objetivos:

• Processar e entregar compras e serviços adquiridos;

• Autenticar usuários e proteger contas;

• Enviar notificações sobre atualizações, mudanças em produtos ou suporte;

• Melhorar nosso site, segurança e experiência do usuário;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:

• Provedores de pagamento (ex: Mercado Pago, PayPal) para processar transações;

• Plataformas de hospedagem e serviços de infraestrutura (com contratos de confidencialidade);

• Autoridades legais, mediante obrigação judicial ou regulatória.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Salvar preferências do usuário;

• Coletar dados estatísticos de uso do site;

• Melhorar desempenho e segurança.

Você pode desabilitar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos práticas rigorosas de segurança, como criptografia de dados em trânsito, autenticação de dois fatores (quando disponível) e restrição de acesso a informações confidenciais. No entanto, nenhum sistema é 100% inviolável.

7. Direitos do Usuário (conforme LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir informações imprecisas;

• Solicitar a exclusão dos seus dados;

• Revogar consentimentos;

• Portar seus dados para outro fornecedor;

• Saber com quem compartilhamos suas informações.

Para exercer seus direitos, entre em contato através de: [email protected].

8. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, serão eliminados de forma segura.

9. Dados de Menores

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento dos pais ou responsáveis. Se descobrirmos esse tipo de coleta indevida, os dados serão removidos imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Quaisquer mudanças relevantes serão comunicadas através do site ou por e-mail, quando aplicável.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
📧 [email protected]